La confianza constituye una parte esencial de cualquier relación comercial.
La confianza constituye una parte esencial de cualquier relación comercial. En Vivoranest consideramos que la protección de la información personal de nuestros clientes merece el mismo nivel de atención y cuidado que dedicamos a la selección de nuestros productos.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web, así como los derechos que corresponden a cada usuario en relación con dicha información.
Al acceder a nuestro sitio web o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce haber leído y comprendido las prácticas descritas en esta política.
La información recopilada dependerá de la interacción que mantenga con nuestro sitio web y podrá incluir las siguientes categorías:
Podremos recopilar información que usted decida facilitarnos mediante formularios de contacto, solicitudes de asistencia, encuestas de satisfacción u otras comunicaciones realizadas de forma voluntaria.
La información recopilada se utiliza exclusivamente para fines legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios y el funcionamiento de nuestra actividad comercial.
Entre otros fines, podremos utilizar los datos para:
Cuando la legislación aplicable lo requiera, las comunicaciones promocionales únicamente serán enviadas tras obtener el consentimiento correspondiente.
La protección de los datos personales forma parte de nuestros procedimientos operativos habituales.
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas destinadas a prevenir:
Aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, mantenemos procedimientos de protección actualizados y razonablemente adecuados al nivel de riesgo asociado al tratamiento de datos personales.
El acceso a la información queda limitado exclusivamente a aquellas personas o proveedores que necesiten intervenir en la prestación de los servicios contratados.
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Conocer qué datos personales están siendo tratados.
Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
Solicitar la restricción temporal del tratamiento de determinados datos.
Oponerse al tratamiento de información en determinadas circunstancias previstas por la ley.
Solicitar la entrega de los datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Las solicitudes podrán enviarse a través de los canales de contacto indicados al final de esta política.
Dado que nuestra actividad comercial se desarrolla a escala internacional, determinados datos personales podrán ser tratados o almacenados fuera del país de residencia del usuario.
Cuando dichas transferencias impliquen jurisdicciones con niveles de protección diferentes, adoptaremos medidas contractuales y organizativas razonables destinadas a garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
Nuestros proveedores tecnológicos, plataformas de comercio electrónico, servicios de pago y operadores logísticos podrán participar en estos tratamientos internacionales únicamente cuando resulte necesario para la prestación de los servicios contratados.
Nuestros productos y servicios están dirigidos exclusivamente a personas con capacidad legal para realizar compras en línea.
No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.
Si un padre, madre o tutor legal considera que un menor nos ha proporcionado información personal sin la autorización correspondiente, podrá ponerse en contacto con nosotros para solicitar la revisión y eliminación de dichos datos.
Una vez verificada la situación, adoptaremos las medidas razonables necesarias para suprimir la información afectada.
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política.
Asimismo, podremos mantener determinada información durante períodos adicionales cuando:
Una vez finalizados los períodos de conservación aplicables, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados de acuerdo con los procedimientos internos establecidos.
Vivoranest podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarse a cambios legislativos, tecnológicos u operativos.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web y entrará en vigor desde el momento de su publicación.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
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